Έπιπλα γραφείου | Καθίσματα γραφείου

Πριν αγορασεις

Ενδιαφέρομαι για παραγγελία πολλών τεμαχίων. Μπορώ να έχω άμεση παράδοση ?
- Ναι, φυσικά. Όλοι μας τα μοντέλα υπάρχουν ετοιμοπαράδοτα και άμεσα διαθέσιμα σε μεγάλες ποσότητες, στις αποθήκες μας. Για μεγάλες παραγγελίες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, είτε τηλεφωνικά στο 2810-360851 είτε μέσω email στο sales@thesisoffice.gr για να σας αποστείλουμε την προσφορά μας.
Υπάρχει φυσικό κατάστημα ?
- Ναι, υπάρχει. Το φυσικό μας κατάστημα βρίσκεται σε ένα εκθεσιακό χώρο 1000m2, στο Ηράκλειο Κρήτης (Λ. Κνωσσού 178). Στο φυσικό μας κατάστημα μπορείτε να δείτε και να δοκιμάσετε όλα τα μοντέλα επίπλων γραφείου που υπάρχουν στο e-shop μας.
Από που μπορώ να αγοράσω τα καθίσματα Thesis ?
- Η αγορά μπορεί να γίνει είτε μέσω του φυσικού μας καταστήματος, είτε μέσω του e-shop μας, είτε μέσω Skroutz – Public – Shopflix - Best Price, με την διαφορά ότι στο δικό μας e-shop παρέχουμε ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα.
Ποιο είναι το όριο βάρους χρήστη ?
- Τα τεστ αντοχών που αφορούν στο βάρος του χρήστη, που έχουν περάσει τα περισσότερα καθίσματα μας είναι στα 120 κιλά. Το όριο αυτό αφορά στην ορθή λειτουργία του καθίσματος, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει χρήστης με μεγαλύτερο βάρος.
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των καθισμάτων και τα κριτήρια επιλογής ?
- Όπως θα διαπιστώσετε διαθέτουμε πληθώρα μοντέλων, με σκοπό να μπορούμε να εξυπηρετήσουμε τις ανάγκες κάθε χρήστη. Τα καθίσματα μας διαθέτουν διαφορετικούς μηχανισμούς,δυνατότητες και ρυθμίσεις. Το εξιδεικευμένο μας προσωπικό μπορεί να σας κατατοπίσει σχετικά με την ορθή αγορά του καθίσματος, ανάλογα με την χρήση και τον σωματότυπο σας . Μπορείτε να συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας που βρίσκεται στην αρχική μας σελίδα και στην συνέχεια ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας http://www.thesis-shop.gr.

Αγορα & Πληρωμη

Έκανα την παραγγελία αλλά θέλω να αλλάξω κάτι σε αυτήν? Μπορώ ?
- Ναι. Στείλτε μας email σχετικά με την αλλαγή που θέλετε να κάνετε στο sales@thesisoffice.gr.
Μπορώ να πληρώσω με δόσεις ?
- Ναι. Μπορείτε άτοκα μέσω πιστωτικής κάρτας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε εδώ .
Πως μπορώ να πληρώσω ?
- Μέσω κάρτας, paypal ή με τραπεζική κατάθεση. Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε εδώ.

Αποστολη

Μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή ?
- Σας στέλνουμε email με το tracking url της αποστολής εφόσον το υποστηρίζει η μεταφορική ή courier που θα αναλάβει την αποστολή.
Πόσες μέρες διαρκεί η αποστολή ?
- Ανάλογα την περιοχή που βρίσκεστε από 2-10 εργάσιμες ημέρες. Όλα μας τα καθίσματα είναι ετοιμοπαράδοτα και η διάρκεια της αποστολής εξαρτάται μόνο από την μεταφορική ή courier και την περιοχή που βρίσκεστε.
Σε ποια μέρη κάνετε αποστολή ?
- Σε όλη την Ελλάδα. Επίσης υποστηρίζουμε αποστολή και στην Κύπρο κατόπιν επικοινωνίας.
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά ?
- Τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ σε όλη την Ελλάδα.

Εγγυηση, Πολιτικη Επιστροφης

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το προϊόν. Τι να κάνω ?
- Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε τηλεφωνικά στο 2810-360851, είτε στο info@thesisoffice.gr σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και στην συνέχεια ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας εξυπηρετήσει.
Παρέλαβα την καρέκλα, αλλά διαπίστωσα ότι το συγκεκριμένο μοντέλο δεν μου ταιριάζει. Τι να κάνω ?
- Αρχικά θα πρέπει να διαβάσετε τους όρους επιστροφής. Στην συνέχεια θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να εξυπηρετήσουμε το αίτημα σας. https://www.thesis-shop.gr/el/akyroseis-epistrofes.
- Καλό θα είναι πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας να συμβουλευτείτε τηλεφωνικά το εξιδεικευμένο μας προσωπικό, για να είστε σίγουροι ότι το κάθισμα που έχετε επιλέξει ταιριάζει στις ανάγκες και στον σωματότυπο σας.
Τι καλύπτει η εγγύηση ?
- Η εγγύηση καλής λειτουργίας καλύπτει τα μηχανικά μέρη και τον σκελετό του καθίσματος.
- Δεν καλύπτει τις επενδύσεις (δίχτυ - ύφασμα - δερματίνη).

Συναρμολογηση & Συντηρηση καθισματων

Τι πρέπει να προσέξω στην χρήση & συντήρηση ενός καθίσματος ?
- Τα καθίσματα εργασίας είναι σχεδιασμένα μόνο για να καθόμαστε. Μην πατάτε και μην στέκεστε όρθιοι στο κάθισμα.
- Μην χρησιμοποιείτε το κάθισμα αν δεν είναι πλήρως και σωστά συναρμολογημένο. Κατά διαστήματα θα πρέπει να ελέγχετε αν όλοι οι μηχανισμοί και τα επί μέρους τμήματα του καθίσματος λειτουργούν σωστά και όλες οι βίδες είναι κατάλληλα σφιγμένες.
- Μην κάθεστε πάνω στα μπράτσα του καθίσματος.
- Τα καθίσματα έχουν σχεδιαστεί για να κάθετε ένας χρήστης την φορά.
- Να μην χρησιμοποιούνται τα καθίσματα από παιδιά κάτω των 10 ετών χωρίς την επίβλεψη ενός ενήλικα. Υπάρχουν ειδικές σειρές καθισμάτων στο eshop μας που απευθείνονται σε μικρά παιδιά.
- Ο καθαρισμός του Mesh γίνετε με ένα βρεγμένο και καλά στραγγισμένο πανί με νερό ή και μαλακό απορρυπαντικό. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνετε χρήση χημικών ουσιών όπως Ajax κτλ.
Υπάρχουν οδηγίες συναρμολόγησης ?
- Ναι. Βρίσκονται σε έντυπη μορφή μέσα στην συσκευασία αλλά και στην σελίδα κάθε προϊόντος σε μορφή pdf.
Είναι εύκολη η συναρμολόγηση ?
- Ναι. Παρόλο που τα περισσότερα από τα καθίσματα μας έχουν πολλά μηχανικά μέρη και πολλές ρυθμίσεις, η συναρμολόγηση τους είναι εύκολη γιατί μέσα στην συσκευασία έχει γίνει ήδη η βασική προ-συναρμολόγηση των μηχανισμών κτλ οπότε ο χρήστης θα πρέπει απλά να συναρμολογήσει τα τελικά μέρη βάση των απλών οδηγιών που συνοδεύουν το κάθισμα. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μπορείτε να καλέσετε το τεχνικό μας τμήμα για να σας λύσει οποιαδήποτε απορία.

Συχνές ερωτήσεις